Privacy e protezione dei dati personali

Informazioni su raccolta, trattamento e sicurezza dei dati

Introduzione alla Privacy Policy

miravolient si impegna a rispettare la tua privacy, proteggendo i dati personali secondo la normativa italiana ed europea. In questa sezione illustriamo modalità, finalità e strumenti di trattamento dei dati.

Accedendo ai nostri servizi, accetti la raccolta di alcuni tuoi dati secondo quanto descritto. Puoi in ogni momento esercitare i tuoi diritti e richiedere informazioni sul trattamento.

Raccolta dei dati personali

Raccogliamo dati attraverso moduli online, contatti diretti e strumenti informatici per garantire la migliore esperienza d’uso.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome inseriti nei form di contatto.
  • Indirizzo email per comunicazioni di servizio.
  • Numero di telefono, se fornito, per eventuali riscontri.
  • Messaggi e informazioni inviate tramite modulo online.
  • Preferenze indicate per servizi personalizzati.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP del dispositivo utilizzato.
  • Dati tecnici relativi alla connessione Internet.
  • Cookie tecnici e di funzionalità essenziali.
  • Dati di navigazione sul sito e sulle pagine visitate.
  • Informazioni su interazioni e preferenze d’uso.

Come utilizziamo i dati raccolti

I dati personali vengono trattati unicamente per fornire servizi, rispondere a richieste e migliorare l’esperienza utente.

  • Gestione operativa delle richieste e dei servizi.
  • Comunicazioni relative a richieste o supporto.
  • Ottimizzazione dell’esperienza di navigazione.
  • Personalizzazione delle soluzioni suggerite.
  • Adempimenti di obblighi normativi.
  • Prevenzione di frodi e abusi.
  • Statistiche aggregate, senza identificazione utenti.

Impegno privacy: Garantiamo riservatezza, protezione e trasparenza riguardo a tempi e modalità di conservazione dei dati raccolti.

Condivisione limitata dei dati

I dati possono essere comunicati solo a collaboratori e fornitori strettamente necessari al funzionamento del servizio e alla legge.

Terze parti e fornitori

Collaboriamo con partner affidabili vincolati alla riservatezza per i soli servizi necessari per l’erogazione della piattaforma.

Obblighi di legge

I dati possono essere comunicati solo in presenza di obblighi normativi o richieste da parte delle autorità.

Statistiche anonime

Usiamo dati aggregati per analisi interne senza identificare gli utenti.

Diritti dell’utente

Gli utenti possono in qualsiasi momento richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei dati.

  • Diritto di richiedere copia dei dati detenuti.
  • Rettifica delle informazioni personali errate.
  • Cancellazione totale o parziale dei dati.
  • Trasferimento dei dati a nuovo titolare.
  • Opposizione al trattamento dei dati personali.
  • Limitazione temporanea dell’utilizzo dei dati.

Le richieste sull’esercizio dei diritti possono essere inviate tramite email o modulo di contatto, garantendo risposta entro trenta giorni.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati o perdite accidentali.

Misure di sicurezza tecniche

  • Utilizzo di protocolli cifrati per la trasmissione dati.
  • Backup periodici dei database e storage.
  • Protezione da accessi indesiderati tramite firewall.
  • Monitoraggio delle attività sospette sul sistema.

Misure organizzative di tutela

  • Formazione periodica del personale sulla privacy.
  • Controllo degli accessi ai dati personali.
  • Aggiornamento regolare delle procedure interne.
  • Designazione di un referente privacy.

Tempi di conservazione dati

I dati sono conservati solo per il tempo necessario alla gestione delle finalità dichiarate e in rispetto delle normative vigenti.

  • Dati account conservati solo per la durata del servizio.
  • Informazioni sulle pratiche mantenute con criteri strettamente necessari.
  • Email e messaggi archiviati per tempi limitati.
  • Trattiamo solo dati amministrativi ove necessario.
  • Preferenze marketing archiviate solo previa autorizzazione.

Al termine del rapporto i dati vengono eliminati in maniera sicura.

Trasferimenti internazionali dati

Eventuali trasferimenti fuori dall’Unione Europea avvengono solo verso paesi con adeguate tutele di legge.

  • Trasferimenti permessi solo per servizi tecnici essenziali.
  • Procedure di cifratura secondo normativa europea.
  • Accordi privacy vincolanti con fornitori terzi.
  • Rispetto del principio di minimizzazione dei dati.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo solo cookie essenziali e strumenti tecnici, secondo regolamento UE, per garantire funzionalità e analisi anonime.

Tipologie di cookie utilizzate

  • Cookie fondamentali per autenticazione e funzionalità basiche.
  • Cookie per analisi delle performance aggregate del sito.
  • Cookie opzionali solo per preferenze dell’utente.
  • Cookie indispensabili per navigazione sicura.

Le preferenze cookie possono essere modificate tramite browser o richiesta all’assistenza.

Modifiche alla Privacy Policy

Ogni modifica rilevante sarà tempestivamente notificata e disponibile in questa pagina.

  • Aggiornamento dei testi informativi.
  • Comunicazione tramite posta elettronica.
  • Messaggi automatici sul sito web.
  • Notifica tramite area riservata utente.

Verifica la data di aggiornamento per conoscere eventuali modifiche successive.

Contatti per la privacy

Per segnalazioni o domande scrivere a privacy@miravolient.sbs oppure compilare il nostro modulo dedicato.

miravolient

Piazza Città di Lombardia 1, Milano, MI 20124 Italy

Telefono: +39 010 04 58 34

Email: content@miravolient.sbs

Ultimo aggiornamento: 6 novembre 2025

Decorrenza: dal 6 novembre 2025